Conferma di una prenotazione

Dopo aver ricevuto la vostra prenotazione scritta e una caparra del 25% per camera, la prenotazione è considerata vincolante. La caparra può essere versata con carta di credito, bonifico bancario, vaglia postale o direttamente online.
Vi preghiamo di comprendere che non ci è possibile confermare un numero di camera o un piano specifico. Le planimetrie illustrate hanno valore puramente esemplificativo e non sono vincolanti.

I prezzi si intendono per persona al giorno con occupazione minima di due persone per camera. In caso di uso singolo di camere doppie applichiamo un supplemento dell’80%.
I prezzi non comprendono la tassa di soggiorno attualmente pari a 3,40 € a persona (dai 14 anni in su) al giorno, da pagare in loco. Dal 01.01.2026 la tassa di soggiorno sarà di 4,50 € a persona al giorno.

Mezzi di pagamento accettati

Contanti, carte di credito (Visa, Mastercard ed EuroCard) o bancomat.

Condizioni di cancellazione

Dopo aver ricevuto la vostra prenotazione scritta e una caparra del 25% per camera, la prenotazione è considerata vincolante.

• In caso di cancellazione fino a 28 giorni prima dell’arrivo, la caparra verrà accreditata per un soggiorno futuro (solo per pernottamento; extra e trattamenti Spa sono esclusi e da utilizzare entro un anno dalla data della prenotazione cancellata).
• Per cancellazioni oltre questo termine, verrà addebitato il 100% del soggiorno.
• In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato, verrà addebitato il 100% del soggiorno prenotato.

Caparra & assicurazione annullamento viaggio

Per la conferma definitiva della prenotazione vi chiediamo di versare una caparra.
Per evitare spese di cancellazione nel caso in cui, per motivi di salute o altri motivi giustificati, non possiate iniziare il viaggio o dobbiate interromperlo, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio.

Versare la caparra & assicurazione annullamento viaggio quì.

Camere

La camera è a vostra disposizione il giorno di arrivo dalle ore 14.00. Se arrivate dopo le 18.00 vi chiediamo di avvisarci. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberarla entro le 11.00. Per un “late check-out” fino alle 18.00 (secondo disponibilità e solo su accordo) addebitiamo € 50,00 a persona senza pasti.
Vi ricordiamo che tutte le camere sono non fumatori: in caso di inosservanza sarà addebitata una notte aggiuntiva per la pulizia straordinaria.
Animali domestici e cani non sono purtroppo ammessi.
Vi invitiamo a leggere attentamente le nostre condizioni generali e politiche di cancellazione. Con il pagamento della caparra accettate automaticamente le condizioni di cancellazione.

Riduzioni per bambini

Per i bambini che pernottano nella camera dei genitori sono previste le seguenti riduzioni sul prezzo di mezza pensione:

• Bambini fino a 2 anni: € 70,00 al giorno
• Bambini da 2 a 6 anni: –50%
• Bambini da 6 a 12 anni: –30%
• Bambini da 12 anni: –20%

Guest Card

Con la conclusione del contratto di soggiorno, al cliente viene rilasciata la Val Gardena Guest Pass, valida per tutta la durata del soggiorno, dalle ore 00:00 del giorno di arrivo fino alle ore 24:00 del giorno di partenza. La Guest Pass include l’utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico in Val Gardena (eccetto Nightbus & bus Monte Pana/Saltria) e all’interno del circuito Südtirolmobil, nonché ulteriori servizi che potete consultare qui.